- Öğretmen olarak Mozaik TEACHER'e mi yoksa mozaBook CLASSROOM'a mı ihtiyacım var?
- Dijital kitap nasıl satın alabilirim?
- Satın alma, ödeme, kontrol etme
- mozaBook nasil satın alabilirim?
- Satın alınan ürünlerim nerede bulunur?
- mozaBook lisansımı başka bir bilgisayara nasıl aktarabilirim?
- Lisans Paketi nedir?
- Tarayıcımdaki çerezlere nasıl izin verebilirim?
- Bir lisans kodunu zaten etkinleştirdim, ama başka bir kullanıcı hesabıyla kullanmak istediğimde ne yapmalıyım?
- Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT lisansim var, ama mozaBook'u kullanamıyorum.
- Hangi ödeme yöntemleri arasından seçim yapabilirim?
- Lisans geçerliliği
- Lisansımın süresi doldu. Hangi içerik ve işlevlere hâlâ erişebilirim?
- Lisansımı etkinleştiremiyorum, hata mesajı alıyorum. Ne yapmalıyım?
- Lisanslarımı nasıl yenileyebilirim?
- Ödemem başarısız olduğunda ne yapmalıyım?
- Lisans türümü değiştirebilir ve yükseltebilir miyim?
mozaWeb’in düzgün çalışması için çerezlere izin vermek gerekir. Çerezlere izin vermediğimizde kayıt olma, giriş yapma ya da satın alma işlevleri düzgün çalışmazlar. Aşağıda en sık kullanılan tarauacılarda çerzlere nasıl izin verebildiğinizi gösteriyoruz:
Google Chrome
1. Sağ üstte Menü > Ayarlara’ı tıklayın.
2. Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri'ni tıklayın
Dört seçenekten birinci veya ikincisini seçmenizi öneririz.
Firefox
1. Sağ üstte Menü > Seçenekler menüsüne tıklayın.
2. Gizlilik ve güvenlik menüsünü seçin.
Üç seçenekten en üstekini (Standart) seçmenizi öneririz. 
Microsoft Edge
1. Sağ üstte Menü > Ayarlara’ı tıklayın.
2. Gizlilik arama ve hizmetleri seçin.
Üç seçenekten birinci veya ikincisini (Temel veya Dengeli) seçmenizi öneririz. 
Safari
1. Safari > Tercihler’e tıklayın.
2. Gizlilik sekmesine tıklayın.
Çerezler ve web sitesi verileri başlığının yanındaki kutunun boş bırakılmanızı öneririz.