- Tanárként Mozaik TEACHER-t vagy mozaBook CLASSROOM-ot használjak?
- Hogyan vásárolhatok mozaBookot?
- Mi az a Licenc Pack?
- Hogyan vásárolhatok digitális könyvet?
- Vásárlás során milyen fizetési lehetőségeim vannak?
- A vásárlás menete, fizetés, ellenőrzés
- Hol találom a megvásárolt termékeket?
- Nem tudom aktiválni a licencemet, hibaüzenetet kapok. Mit tegyek?
- Licenc érvényességi ideje
- Lejárt a licencem. Milyen tartalmakhoz és funkciókhoz férek hozzá?
- Mit tegyek, ha már aktiváltam egy licenckódot, de egy másik felhasználói fiókkal szeretném inkább használni?
- Hogyan vihetem át a mozaBook licencemet egy másik számítógépre?
- Munkafüzet digitális változatához szeretnék hozzáférni, de nem találok benne kódot.
- Hogyan férhetek hozzá a munkafüzetek feladatainak megoldásához?
- Nem tudom használni a mozaBook-ot, pedig rendelkezem Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT licenccel.
- Hogyan tudom a böngészőben a cookie-k használatát engedélyezni?
- Hogyan tudom meghosszabbítani a licenceimet?
- Sikertelen fizetés esetén mi a teendő?
- Tudom-e a licencem típusát módosítani, upgrade-elni?
A mozaBook, Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT és digitális könyv licenceket a vásárlástól számított egy éven belül lehet aktiválni.
A licencek érvényességi idejét az aktiválástól kell számítani, nem pedig a licenc vásárlásától. A licenc érvényességi ideje az aktiválás napjától indul és a licenc vásárláskor megadott időre szól.
Figyelem!
(1) Nem elég megvásárolni a licencet, aktiválni is kell.
(2) Felhasználói licenc aktiválásakor (Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT), nagyon fontos, hogy azzal a felhasználóval jelentkezzünk be, amellyel a későbbiekben használni szeretnénk a rendszert. A licenc ahhoz a felhasználóhoz fog tartozni, aki aktiválja. Nem feltétlenül kell, hogy ez a felhasználó a licenc vásárlója legyen.
(3) Ha eszközalapú licencet aktiválunk (mozaBook CLASSROOM, mozaBook SCHOOL-LAB), figyeljünk arra, hogy azon az eszközön aktiváljuk amelyiken használni szeretnénk.
(4) A megvásárolt licenceidet a Vásárlásaim menüpontra kattintva találod.
(5) A már aktivált licenceid érvényességét a Licenceim menüpontra kattintva tudod ellenőrizni.