- Miért van szükségem mozaWeb fiókra?
- Hogyan tudok bejelentkezni a mozaWeb fiókomba?
- Elfelejtettem a jelszavam!
- Jelszó/bejelentkezési adatok módosítása
- Hogyan tudok Tanári fiókra váltani?
- Több felhasználói fiókom van, szeretném őket összevonni!
- Nem tudom használni a mozaBook-ot, pedig rendelkezem Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT licenccel.
- Hogyan használjam a 3D modelleket VR-szemüveggel
- Miért nem tudom megnyitni a 3D jeleneteket?
- Miért kell a digitális könyveket aktiválni?
- Mit tegyek, ha már aktiváltam egy licenckódot, de egy másik felhasználói fiókkal szeretném inkább használni?
- Hogyan tudom a böngészőben a cookie-k használatát engedélyezni?
- Megoszthatók-e a mozaWeb-en vagy a mozaBook-ban található oktatási tartalmak más csatornákon?
- Hogyan tudok videókonferenciát indítani a mozaWeben?
- Hogyan tudom törölni a videókonferencia-kapcsolatomat?
- Mit tegyek, ha "Hiba az oldal feldolgozása közben." hibaüzenetet kapok?
- Használj mozaWeb browsert!
- Hogyan használhatom tovább a Flash tartalmakat?
- Tudom-e a licencem típusát módosítani, upgrade-elni?
Az Adobe Flash Player kivezetésre került 2021-01-12-én, ezért a böngészők már nem támogatják a Flash tartalmak futtatását. Ha böngésződben problémák adódtak az Adobe Flash tartalom lejátszásával kapcsolatban, kérjük, olvasd el az alábbi linken elérhető súgócikkeket:
https://helpx.adobe.com/flash-player.html
A mozaWeb-en elérhető tartalmak közt Flash tartalmakat is találhatsz, amelyek átírása – a böngészők által támogatott html5 szabványra – folyamatban van. Amíg az összes tartalmat átírjuk az új formátumra, addig próbáld ki az új böngészőnket, amelyben a flash tartalmak továbbra is biztonságosan futtathatók! A mozaWeb Böngészővel kapcsolatban további információt itt találsz: