- Как да вляза в mozaWeb акаунта си?
- Забравих паролата си!
- Промяна на парола и данни за влизане
- За какво служи акаунтът в mozaWeb?
- Защо не мога да отворя 3D сцените?
- Защо трябва да се активират дигиталните книги?
- Как да използваме в бъдеще Adobe Flash Player съдържанието?
- Как да ползвам 3D сцените с очила VR
- Може ли учебното съдържание от mozaWeb или mozaBook да се споделя по други платформи?
- Как да разреша употребата на бисквитки в браузъра?
- Какво да направя, ако вече е активиран лицензионният ми код, но желая да го използвам с друг потребителски профил?
- Използвайте браузъра mozaWeb!
- Не мога да ползвам mozaBook, въпреки че имам лиценз за Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Имам няколко потребителски профила, искам да ги слея.
- Как мога да премина към акаунт на “Учител”?
- Как да започна видеоконференция в mozaWeb?
- Как да изтрия връзката си с видеоконференцията?
- Какво да направя, ако получа следното съобщение за грешка: "Грешка при обработката на страницата"?
- Мога ли да променя, да ъпгрейдвам вида на лиценза си?
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
- I have a question / problem. What should I do?
Възможно е да имате не най-подходящия за вас лиценз и да желаете да промените, да "доразвиете" вида на лиценза. Това наричаме ъпгрейдване на лиценза.
В момента има възможност за следните ъпгрейдвания:
- Mozaik STUDENT => Mozaik TEACHER
- mozaBook SCHOOL-LAB => mozaBook CLASSROOM
- HOME дигитален учебник => CLASSROOM дигитален учебник (тази възможност не е достъпна във всички държави)
За ъпгрейдване на лиценза трябва да притежавате един от горните валидни лицензи. Ъпгрейдването на лиценза е всъщност пазаруване в уебмагазина, при което трябва да се заплати разликата в цената на лицензите. При ъпгрейдването новият лиценз ще бъде валиден за времето, за което е бил валиден старият (напр: 2-годишен лиценз) и продължителността му започва в момента на покупката.
За ъпгрейдване на лиценза са необходими следните стъпки:
- Кликнете върху името си (1), после в Моите лицензи (2)!
- Намерете лиценза, който желаете да ъпгрейдвате! Кликнете на бутона Ъпгрейд (3)!
- На панела, който се появи, ще видите каква ще бъде продължителността на лиценца, както и разликата в цената на двата лиценза. Сложете новия лиценз в кошницата (4), и приключете пазаруването по обичайния начин (5)!
