- Miért van szükségem mozaWeb fiókra?
- Hogyan tudok bejelentkezni a mozaWeb fiókomba?
- Elfelejtettem a jelszavam!
- Jelszó/bejelentkezési adatok módosítása
- Hogyan tudok Tanári fiókra váltani?
- Több felhasználói fiókom van, szeretném őket összevonni!
- Nem tudom használni a mozaBook-ot, pedig rendelkezem Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT licenccel.
- Hogyan használjam a 3D modelleket VR-szemüveggel
- Miért nem tudom megnyitni a 3D jeleneteket?
- Miért kell a digitális könyveket aktiválni?
- Mit tegyek, ha már aktiváltam egy licenckódot, de egy másik felhasználói fiókkal szeretném inkább használni?
- Hogyan tudom a böngészőben a cookie-k használatát engedélyezni?
- Megoszthatók-e a mozaWeb-en vagy a mozaBook-ban található oktatási tartalmak más csatornákon?
- Hogyan tudok videókonferenciát indítani a mozaWeben?
- Hogyan tudom törölni a videókonferencia-kapcsolatomat?
- Mit tegyek, ha "Hiba az oldal feldolgozása közben." hibaüzenetet kapok?
- Használj mozaWeb browsert!
- Hogyan használhatom tovább a Flash tartalmakat?
- Tudom-e a licencem típusát módosítani, upgrade-elni?
Előfordulhat, hogy nem a számodra legmegfelelőbb licenccel rendelkezel, ezért szeretnéd megváltoztatni, "fejleszteni" a licenced típusát. Ezt hívjuk a licenc upgrade-elésének.
Jelenleg az alábbi licence upgrade-elésekre van lehetőség:
- Mozaik STUDENT => Mozaik TEACHER
- mozaBook SCHOOL-LAB => mozaBook CLASSROOM
- HOME digitális tankönyv => CLASSROOM digitális tankönyv (ez a lehetőség nem érhető el minden országban)
Licence upgrade-eléshez rendelkezned kell egy érvényes licenccel a fentiek közül. Egy licence upgrade-elése tulajdonképpen egy webshopos vásárlás, mely során a licencek árkülönbözetét kell kifizetned. Az upgrade-elés során az új licenc ugyanakkora időtartamra fog vonatkozni, mint a régi licenced (pl: 2 éves licenc) és az érvényessége a vásárlás napjával kezdődik majd.
A licenced upgrade-eléséhez kövesd az alábbi lépéseket:
- Kattints a saját nevedre (1), majd a Licenceim (2) menüpontra!
- Keresd meg az upgrade-elni kívánt licencedet! Kattints az Upgrade gombra (3)!
- A megjelenő panelen láthatod, hogy az új licenced mekkora időtartamra fog vonatkozni, valamint a két licenc közti árkülönbözetet. Az új licencet tedd a kosárba (4), és fejezd be a vásárlást a szokott módon (5)!