- Hvorfor kan jeg ikke åpne 3D-scener?
- Hvorfor trenger jeg en mozaWeb-konto?
- Hvordan logger jeg inn på mozaWeb?
- Jeg har glemt passordet mitt
- Hvordan endrer jeg informasjonen i mozaWeb-kontoen min?
- Hvorfor må jeg aktivere digitale publikasjoner?
- How can I continue to use Flash content?
- How to watch 3D scenes with a VR headset?
- How can I allow cookies in my browser?
- Can educational content found on mozaWeb or in mozaBook be shared externally?
- What to do if I have already activated a licence code but I would rather use it in another user account.
- Use the mozaWeb browser
- I cannot use mozaBook even though I have a Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT licence.
- I have multiple user accounts and I would like to merge them
- How can I switch to a Teacher account?
- How can I start a video conference on mozaWeb?
- How can I delete my video conference links?
- What should I do if I receive the 'An error occurred while processing the page.' message?
- Can I modify and upgrade the type of my licence?
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
- I have a question / problem. What should I do?
Når du kjøper en digital publikasjon mottar du en unik aktiveringskode. Du mottar aktiveringskodene via e-post, men du kan også finne dem under 'Mine kjøp' ved å klikke på navnet ditt øverst på skjermen.
Du må aktivere en digital publikasjon før du kan bruke den. Dette betyr at du må legge til boken i din mozaWeb-konto. Når du har aktivert publikasjonen kan du åpne den via mozaWeb og på en annen plattform (mozaBook, mozaBook på nettbrett) hvor du har satt opp mozaWeb-kontoen din.
Du kan aktivere en bok umiddelbart etter kjøp på fra bestillingsoversikten, eller du kan aktivere den med koden din senere på mozaWeb eller i mozaBook. Les mer om aktivering her.
Husk at publikasjonen blir lagt til i brukerkontoen du er logget på med. Om du aktiverer publikasjonen din i mozaBook må du derfor sørge for at du er logget inn med den lokale brukeren som er koblet til din mozaWeb-konto.