- Какова версия лицензии MULTILANG?
- Для чего нужно активировать цифровые книги?
- Как активировать мои цифровые книги?
- Как перенести лицензию mozaBook на другой компьютер?
- Что такое Licenc Pack?
- Что делать, если я уже активировал лицензионный кол, но предпочитаю использовать его с другим аккаунтом?
- Я не могу использовать mozaBook, хотя у меня есть лицензия Mozaik TEACHER/Mozaik STUDENT.
- Какой у меня лицензионный код? Как мне узнать, к какому цифровому содержанию я могу получить доступ с моим лицензионным кодом?
- Как я могу переключиться на аккаунт Учителя?
- В чем разница между пользовательской лицензией и лицензией на устройство?
- Срок действия лицензии
- Срок действия моей лицензии истек. К какому содержанию и функциям я еще могу получить доступ?
- How can I activate a Mozaik TEACHER or Mozaik STUDENT licence?
- Я не могу активировать свою лицензию, появляется сообщение об ошибке. Что мне нужно делать?
- Как я могу продлить свои лицензии?
- Why do I get a message saying 3D scenes cannot be used on interactive boards?
- Can I modify and upgrade the type of my licence?
- How can I obtain School Admin rights, and what can I use them for?
- What is an XR licence extension?
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
- I have a question / problem. What should I do?
30 days before your activated licences expire, you will receive an email reminding you that the validity period of your licence is about to end.
You can easily renew your licence following the steps below:
- Click on My licences (1).
- Find the licence you would like to renew. It may help if you click on the It is about to expire (2) filter above.
- Click on the Renewal (3) button in the row of the given licence, select the number of years you would like to extend the validity period of your licence (4), then click on the Add to cart (5) button.
Do not worry if your licence has already expired. Select the Expired filter above, find the licence you would like to renew and click on the Renewal button in the row of the given licence.
In both cases, the selected licence will be added to your cart and you can purchase the licence extension in the webshop.
If the licence was originally purchased in our webshop, you have nothing else to do. After the payment, the validity period of your licence will be automatically extended by the chosen period.
If your licence code is from a printed book, you will receive a new licence code, which you can find under My purchases. You can view the licence code by clicking on the details of the corresponding purchase. To activate it, click on the button Assign to my account or select myLearn => Activate new code.
