Ваша корзина пуста
- Почему не удается открыть 3D-сцены?
- Я не могу открыть образовательные инструменты на планшете или мобильном устройстве.
- Замена жесткого диска или компьютера, переустановка mozaBook; ввод нового лицензионного кода
- Требования к системе
- Могу ли я использовать mozaBook на компьютере с системой Apple macOS?
- Как перенести лицензию mozaBook на другой компьютер?
- Как я смогу отправлять отзывы и сообщения об ошибках в mozaBook?
- Как я смогу продолжить использовать Flash-содержание?
- Как смотреть 3D сцены в VR-шлеме?
- Как я могу удалить свой пользовательский аккаунт?
- Как я могу разрешить файлы cookie в моем браузере?
- Как запустить mozaBook в оконном режиме?
- Что делать, если я уже активировал лицензионный кол, но предпочитаю использовать его с другим аккаунтом?
- После обновления mozaBook отсутствует DLL-файл
- 3D-плеер не запускается в Windows 7
- Используйте браузер mozaWeb!
- У меня несколько пользовательских аккаунтов. Я хочу их объединить!
- Какой у меня лицензионный код? Как мне узнать, к какому цифровому содержанию я могу получить доступ с моим лицензионным кодом?
- Я получаю сообщение об ошибке в настройках прокси при запуске mozaBook
- Почему mozaBook не может подключиться к серверу mozaWeb?
- Как я могу переключиться на аккаунт Учителя?
- Как отправить отзыв с mozaBook, когда сервер недоступен?
- Я использую Chromebook. Как открыть 3D-сцены?
- Как начать видеоконференцию на mozaWeb?
- Как удалить ссылки на видеоконференции?
- Как установить mozaBook от имени администратора? Возможна ли silent-установка?
- Что делать, если я получаю сообщение "Произошла ошибка при обработке страницы"?
- Как использовать приложение mozaBook на интерактивной доске Android?
- Как установить 3D-плеер в папку, отличную от папки по умолчанию?
- Я не могу активировать свою лицензию, появляется сообщение об ошибке. Что мне нужно делать?
- Как открыть 3D-сцены на интерактивных досках и планшетах Android?
- Руководство по совместимости VR для образовательных продуктов Mozaik
- Как открыть содержание GeoGebra в mozaBook?
- Как я могу продлить свои лицензии?
- How can I delete a local user in mozaBook?
- How can I obtain School Admin rights, and what can I use them for?
- Можно ли установить mozaBook на компьютеры Linux?
- I receive a missing DLL message when launching mozaBook.
- I have a question / problem. What should I do?
Как я смогу отправлять отзывы и сообщения об ошибках в mozaBook?
Если у Вас возникли технические проблемы или ошибки во время работы в mozaBook или у есть какие-либо замечания по поводу использования mozaBook, Вы можете отправить нам свой отзыв. Для этого нажмите на иконку шестеренки в панели инструментов, затем выберите иконку Обратная связь.
После выбора обратной связи откроется новое окно, в котором указаны Ваше имя и зарегистрированный адрес электронной почты. В поле под вашими данными Вы можете оставить свой отзыв или описать техническую проблему. Мы также рекомендуем загрузить соответствующий снимок экрана для иллюстрации возникшей проблемы. Помимо снимков Вы также можете добавить видео путем простого перетаскивания.
Вы также можете выбрать причину обратной связи, например, ошибка в видео, ошибка в 3D-сцене, или рекомендация (новые функции, тема для новой 3D-сцены и т. д.).
Отправьте свой отзыв, нажав на синюю кнопку конверта в правом нижнем углу окна обратной связи.
Благодарим Вас за использование функции обратной связи!
Вы нашли это полезным?