Váš nákupný košík je prázdny
- Ako môžem vyskúšať mozaBook?
- Čo je MULTILANG verzia?
- Kde viem aktivovať zakúpený mozaBook licenčný kód?
- Čo je účet lokálneho používateľa a ako je spojený s mojím mozaWeb účtom?
- Ak som učiteľ, potrebujem Mozaik TEACHER alebo mozaBook CLASSROOM?
- Ako si viem zakúpiť mozaBook?
- Ako mám aktivovať svoju digitálnu knihu?
- Môže viacero osôb používať jeden mozaBook?
- Výmena počítača alebo pevného disku, opätovná inštalácia mozaBooku alebo zadanie nového licenčného kódu
- Systémové požiadavky
- Môžem používať mozaBook na Apple macOS počítači?
- Ako viem preniesť svoju mozaBook licenciu na iný počítač?
- Ako môžem v mozaBooku poslať spätnú väzbu alebo chybové hlásenie?
- Ako viem stiahnuť offline verziu mojich publikácií?
- Čo je Licence Pack?
- Môžem externe zdieľať vzdelávací obsah, ktorý sa nachádza na mozaWebe alebo mozaBooku?
- Ako viem spustiť mozaBook v okne?
- Chýbajúci dll súbor po aktualizácii mozaBooku
- Ako si môžem stiahnuť v mozaBooku offline verziu 3D scénok?
- Nemôžem používať mozaBook, pričom mám TEACHER / Mozaik STUDENT licenciu.
- Aký mám licenčný kód? Ako mám vedieť, k akému digitálnemu obsahu mi zabezpečuje prístup môj licenčný kód?
- Pri spustení mozaBooku dostávam chybové hlásenie v súvislosti s proxy nastaveniami
- Prečo sa mozaBook nemôže pripojiť k mozaWeb serveru?
- Ako poslať spätnú väzbu z mozaBooku, keď je nedostupný server?
- Doba platnosti licencie
- Aký je rozdiel medzi používateľskou licenciou a licenciou prepojenou so zariadením?
- Rozpoznanie rukopisu v mozaBooku
- Platnosť mojej licencie uplynula. K akému obsahu a funkciám budem mať prístup?
- Ako mám nainštalovať mozaBook ako administrátor? Je dostupná silent inštalácia?
- Ako môžem používať mozaBook aplikáciu na androidovej interaktívnej tabuli?
- Ako môžem v mozaBooku otvoriť GeoGebra obsah?
- Ako môžem v mozaBooku vymazať lokálny účet?
- Môžem zmeniť a upgradeovať typ mojej licencie?
- Možno mozaBook nainštalovať na operačný systém Linux?
- Pri spustení mozaBooku som dostal/a správu o chýbajúcom DLL.
- Ako môžem vymeniť mozaBook CLASSROOM licenciu za Mozaik TEACHER licenciu?
Ako môžem v mozaBooku poslať spätnú väzbu alebo chybové hlásenie?
Ak si všimnete akýkoľvek technický problém alebo chybu počas používania mozaBooku, alebo ak máte akékoľvek pripomienky v súvislosti s používaním mozaBooku, môžete nám poslať svoju spätnú väzbu. Náš vývojový tím uvidí vnútorné chybové kódy a poskytne vám účinnú pomoc. Pre zaslanie spätnej väzby si v menu vyberte ikonu ozubeného kolesa a potom kliknite na položku Spätná väzba.
Keď si vyberiete položku "Spätná väzba", objaví sa nové okno s vaším menom a registrovanou e-mailovou adresou. Pod údajmi môžete zadať svoju spätnú väzbu alebo vysvetliť, aký máte technický problém. Odporúčame nahrať aj snímku súvisiacej obrazovky. Okrem obrázkov môžete pomocou jednoduchej techniky "potiahni a pusť" nahrať aj videá, pomocou ktorých môžete znázorniť chybu, ktorá sa vyskytla.
V okne so spätnou väzbou si môžete vybrať aj dôvod spätnej väzby, ako napríklad chyba vo videu, chyba v 3D scénke alebo návrh (nová funkcia, 3D scénky atď...).
Svoju spätnú väzbu odošlete kliknutím na modrú obálku, ktorá sa nachádza v pravom dolnom rohu okna so Spätnou väzbou.
Ďakujeme, že používate funkciu "Spätná väzba"!
Posielanie spätnej väzby z mozaBooku, keď server nie je dostupný.
Bolo to užitočné?