- Hol találom a megvásárolt digitális könyvem?
- Hogyan aktiváljam a digitális könyvemet?
- Munkafüzet digitális változatához szeretnék hozzáférni, de nem találok benne kódot.
- Miért kell a digitális könyveket aktiválni?
- Nem tudom aktiválni a licencemet, hibaüzenetet kapok. Mit tegyek?
- Miért nem tudom a mozaBook-ban használni az aktivált könyveimet?
- Hogyan férhetek hozzá a munkafüzetek feladatainak megoldásához?
- Hogyan tudom letölteni a kiadványaimat offline verzióban?
- Milyen extra tartalmak találhatók a digitális könyvekben?
- Mit tegyek, ha már aktiváltam egy licenckódot, de egy másik felhasználói fiókkal szeretném inkább használni?
- Milyen licenckódom van? Honnan tudom, hogy a licenckódom milyen típusú digitális tartalomhoz ad hozzáférést?
- Megoszthatók-e a mozaWeb-en vagy a mozaBook-ban található oktatási tartalmak más csatornákon?
- Hogyan tudom a böngészőben a cookie-k használatát engedélyezni?
- Miért írják ki a 3D jelenetek, hogy interaktív táblai használatuk nem engedélyezett?
- Mit tegyek, ha "Hiba az oldal feldolgozása közben." hibaüzenetet kapok?
- Hogyan tudom meghosszabbítani a licenceimet?
- Tudom-e a licencem típusát módosítani, upgrade-elni?
mozaBook-ban a könyveinket online és offline formában is letölthetjük (1). Az offline verzió mindig nagyobb szabad területet igényel a merevlemezen, de letöltés után a könyveket aktív internet kapcsolat nélkül is felnyithatjuk és használhatjuk a benne található interaktív tartalmakkal együtt (3D animációk, videók, feladatok).Amennyiben később szükségünk lenne az online verzióra is, természetesen az is elérhető marad számunkra. Ehhez kattintsunk a kiadvány mellett található fogaskerékre, vagy a másik oldalán az (i) betűvel jelzett info gombra (2), majd válasszuk a Váltás offline csomagra lehetőséget (3).