- Как да създам нов акаунт в mozaWeb?
- Как да вляза в mozaWeb акаунта си?
- Забравих паролата си!
- Промяна на парола и данни за влизане
- За какво служи акаунтът в mozaWeb?
- Как да изтрия потребителския си профил?
- Как да разреша употребата на бисквитки в браузъра?
- Имам няколко потребителски профила, искам да ги слея.
- Как мога да премина към акаунт на “Учител”?
При забравяне на паролата, имате възможност да създадете нова парола. Отворете панела (1) за влизане в страничната лента на страницата и изберете "забравена парола" (2) :
При следващата стъпка дайте имейла, с който сте се регистрирали при създаването на акаунта.
Внимание! Само на адреса, даден при регистрацията, изпращаме информация как да смените паролата си!
След изпращане на заявката на дадения имейл адрес ще получите линк, след кликване можете да създадете нова парола към потребителския си профил. Ако не намерите имейла, проверете и в папка СПАМ. Ако имейлът за напомняне не пристигне в рамките на 24 часа, обърнете се към отдела за обслужване на клиенти на адрес support@mozaweb.com или кликнете на следния линк:
https://www.mozaweb.com/en/portal.php?cmd=contact_us&ref=help
Ако сте забравили потребителското си име или паролата, пишете ни на имейл адреса по-горе и нашите колеги ще ви помогнат.