Yardım edebilir miyiz?

Sıkça sorulan sorulara dayalı hazırlanan resimli anlatım kılavuzlarımızı inceleyerek hızlı bir şekilde yardım alabilirsiniz.
Eğer sorularınıza cevap bulamadıysanız, lütfen sorunuzu destek ekibimize gönderin. 24 saat içinde sorulara cevap vereceğiz.
Kayıt olma, oturum açma, unutulmuş şifre, kullanıcı hesabını silme, profil verilerini değiştirme
Hesabın oluşturulması, hesap verilerinin değiştirilmesi, çerezlerin kullanılması ve Flash'ın etkinleştirilmesi
Dijital kitapların satın alınması, kitap lisanslarının etkinleştirilmesi, dijital yayınların türleri
mozaBook'un indirilmesi, lisansın etkinleştirilmesi, online/offline kitaplar, mozaBook lisans türleri
Satın alma süreci, lisans aktivasyonu, aboneliğin iptal edilmesi, lisansın transferi
Yazılım lisansı, dijital kitap lisansı, öğretmen ve öğrenci lisansı
Çalışması, MacOS, raporlama sorunları, sistem gereksinimleri ile ilgili sorular
3B görüntüler, 3B gözlükler, 3B tabletler
Desteklenen VR gözlükler ve holografik ekranlı cihazlar
İletişim, ortak yayıncılar, dağıtımcılar, eğitim