Možemo pomoći?
Koristite naših ilustrovanih uputstva, koje smo izradili na osnovu često postavljenih pitanja, kako biste odmah dobili pomoć.
Ako ni na ovaj način niste dobili odgovor, možete tražiti pomoć od našeg Suport tima. Na pitanja odgovaramo u roku od 24 sata.
Registracija, prijava, zaboravljena lozinka, brisanje naloga, izmena profila
Kako kreirati nalog, promeniti podatke unete pri prijavi naloga, kako koristiti kolačiće i omogućiti fleš
Kupovina digitalnih knjiga, aktiviranje licence, tipovi digitalnih knjiga
Preuzimanje, aktiviranje licence, onlajn/oflajn knjige, tipovi licenci za mozaBook
Proces kupovine, aktiviranje licence, odjava predplate, premeštanje licence
Licenca za softver, licenca za digitalne knjige, licenca za nastavnike i učenike
Pitanja vezana za rad, macOS, prijava greške, zahtevi sistema
Pitanja u vezi sa reprodukovanjem 3D modela, 3D naočare, 3D tablet
Podrška za VR naoare i holografske displeje bez naočara
Kontakt, partnerski izdavač, distributer, obuka