Kan vi hjelpe deg?
Du kan få rask hjelp med våre visuelle veiledninger, som er basert på ofte stilte spørsmål.
Hvis du ikke fikk svar på spørsmålet ditt, kan du kontakte Support for å få hjelp. Vi svarer på spørsmål innen 24 timer.
Registrering, logginn, glemt passord, sletting av brukerkontoer, endring av profildata
Hvordan opprette en konto, hvordan endre kontodata, hvordan du bruker informasjonskapsler og aktiverer Flash
Hvordan kjøpe digitale bøker, hvordan aktivere boklisenser, typer digitale publikasjoner
Hvordan laster jeg ned mozaBook og aktivere en lisens? Online/offline bøker, typer mozaBook-lisenser
Hvordan kan jeg kjøpe? Hvordan kan jeg aktivere og flytte en lisens, eller si opp et abonnement?
Programvarelisens, lisens for digital bok lisens, lærer- og studentlisens
Spørsmål angående funksjoner, MacOS, rapporteringsproblemer, systemkrav
Spørsmål om hvordan spille 3D-scener, 3D-briller, 3D-nettbrett
Støttede VR-briller og enheter med holografiske skjermer
Kontakt, partnerutgivere, distributører, opplæring