Kan vi hjälpa dig?
Använd våra illustrerade handböcker med svar på vanliga frågor för snabb hjälp.
Om du inte har fått svar på din fråga ber vi dig kontakta vår support för hjälp. Vi besvarar dina frågor inom 24 timmar.
Registrering, inloggning, glömt lösenord, radering av användarkonto samt ändring av uppgifter i min profil.
Hur du skapar ett konto och redigerar informationen i ditt konto, hur du använder cookies och tillåter programmet Flash.
Hur du köper digitala publikationer och aktiverar boklicenser. Olika typer av digitala publikationer
Hur du laddar ner mozaBook och aktiverar licenser. Publikationer online respektive offline, olika typer av licenser för mozaBook
Hur handlar jag? Hur aktiverar och flyttar jag en licens och hur säger jag upp ett abbonemang?
Mjukvarulicens, licens för digital bok, lärar- och studentlicens.
Frågor gällande programmens funktioner, operativsystem, systemkrav samt hur du rapporterar ett problem
Frågor rörande interaktiva 3D-scener, 3D-glasögon och 3D-plattor
Stöd för VR-glasögon och enheter med holografiska skärmar
Kontakt, partnerförlag, distributörer, utbildning